最新版iso9001体系认证超好记口诀

发布时间：2020-11-19 热度：

　　iso9001认证中的知识管理如何做?

 

　　“知识”作为一种资源出现在ISO9001标准中，这是本次ISO9001：2015版标准换版的重要变化之一，同时也是一个全新的要求，特别是对于知识管理、知识产权等方面意识和实践普遍薄弱的国内企业而言，如何满足新版标准的有关要求，加强对“知识”的管理，将这种资源有效转换为价值是需要重点考虑的事情，当然实现这些目的也需要新的“知识”。本文将重点围绕知识与知识管理的基本概念，对标准要求的理解展开探讨。

 

　　iso9001体系认证中有关“知识”的定义为下述内容：知识 knowledge 通过学习、实践或探索所获得的认识、判断或技能。

 

　　知识可以是显性的，也可以是隐性的;可以是组织的，也可以使个人的。

 

　　知识可包括事实知识、技能知识和人际知识;

 

　　知识是经“编辑”的信息，在具有意义的背景环境与分析处理后，能为组织带来真正的价值，它是隐含在专利技术、成功产品与有效决策之后的只是力量。而组织知识的集合(积累的经验、员工、管理技能、作业方式、科技应用、策略伙伴与供货商的关系、顾客及市场情报)就是它的智慧资本。

 

　　下面上海赛学的咨询师们找来了iso9001认证知识管理的一个小口诀，与大家分享：

 

　　环境分析SWOT，期望识别建清单

 

　　范围确认见文件，不适条款要说明

 

　　过程方法画乌龟，乌龟图中加风险

 

　　必要情况留文件，保留证据仍必要

 

　　领导作用增加多，共计列明有十个

 

　　方针制定仍不变，需要多于他人享

 

　　岗位职责仍要明，管代虚职已删除

 

　　但需分到相关人，这个工作要做好

 

　　风险策划飞马好，标准未给明方法

 

　　目标策划依过程，目标执行有方案

 

　　变更策划有点虚，最好回到乌龟图

 

　　资源提供五大类，人机环测无大变

 

　　知识管理是新增，环境管理三方面

 

　　社会物理心里明，最难管控是人为

 

　　管理知识靠积累，多从失败学经验

 

　　把它弄成教材库，能力意识分别列

 

　　能力提升看注解，意识提升建文化

 

　　沟通管理更明确，内外沟通需确定

 

　　五个方面要到位，促使沟通效率佳

 

　　文件管理变化大，创建更新评审批

 

　　更多关注电子化，访问泄密是重点

 

　　单证表卡需保留，作为证据很重要

 

　　2015版ISO9001认证标准较目前实施的2008版标准有许多重大变化，如采用新的高级结构、引入风险管理的意识、强化过程方法的应用等，但其中还有一个重要变化就是采用“文件化的信息”代替了文件和记录，文件和记录也不再作区分。以往耳熟能详的“质量手册”和“程序文件”这类普通员工难以理解的标准术语，统一用“形成文件的信息”取而之，文件化信息的要求也更加灵活和务实，方便组织理解和应用。

 

　　从制造大国迈向制造强国,需要中国制造质量的提升,这不仅需要科技专家,也需要能工巧匠。 德国的工匠精神：只有8000万人口的国家,竟有2300 多个世界名牌。是什么原因造就了享誉世界的“德国制造”? 西门子总裁回答道,“不,那是英美的经济学,我们德国人有自己的经济学。我们德国人的经济学就追求两点:一、生产过程的和谐与安全;二、高科技产品的实用性。这才是企业生产的灵魂,而不是什么利润的最大化。企业运作不仅仅是为了经济利益,事实上,遵守企业道德、精益求精制造产品,更是我们德国企业与生俱来的天职和义务!”

 

　　亿博检测对企业的现状有了较为全面的了解，对于客户的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困难等等，做到了如指掌。由此确定培训和咨询内容，而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲，运用案例。评估贯穿了整个培训环节，解决企业的实际问题是整个iso9001认证咨询的核心。它的要点在于根据企业的实际情况，基于企业的现实，提出基于战略的渐进性系统解决方案之后，通过针对性的培训辅导一步一步帮助企业达到能够操作的水平，一步步实现企业预期的战略。亿博检测希望用我们对iso9001体系认证的“工匠精神”去完善我们中小企业的质量管理标准化过程。

 

      

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